การปกป้อง บริษัท และลูกค้าจากการโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ต้องใช้ความระมัดระวังและความคิดสร้างสรรค์อย่างต่อเนื่อง ผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมกล่าวระหว่างแผง Cybersecurity ในคาสิโนบนบกและคาสิโนออนไลน์ ในวันพฤหัสบดีที่ SBC Summit Latinoamerica ที่ Seminole Hard Rock Hotel & Casino ในฮอลลีวูด รัฐฟลอริดา
Gabriel Szlaifsztein ผู้จัดการทั่วๆไป LATAM ของ Continent 8 กล่าว ไม่เพียงแต่แต่เป็นเป้าหมายที่เคลื่อนไหวเท่านั้น แต่เราก็ยังอยู่ข้างหลังอยู่ตลอดทุกครั้งที่พวกเราพัฒนาโซลูชันใหม่ อาชญากรมีความคิดสร้างสรรค์มาก
การโจมตีด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เมื่อเร็วๆนี้กับ MGM และ Caesars ทำให้ผู้ให้บริการเกมรายอื่นประเมินอีกครั้งว่าพวกเขาสามารถป้องกันตัวเองให้พ้นจากหัวข่าวได้อย่างไรโดยการป้องกันการจู่โจมของตน
MGM เป็นกรณีธุรกิจที่ยอดเยี่ยมพวกเขาต้องยื่นข้อเรียกร้อง 100 ล้านดอลลาร์กับ บริษัท สัญญาประกันภัยของพวกเขาซึ่งครอบคลุมการสูญเสียทันที แต่ไม่ใช่การสูญเสียระยะยาวสิ่งที่คุณไม่มองเห็นในข่าวคือประกาศกระดานงานทั้งหมดในราคา $100 ต่อชั่วโมงเพื่อให้ที่ขอความเห็นเข้ามาสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ Brent Hutfless ผู้อำนวยการบริหารฝ่ายไอทีและความปลอดภัยของ Wind Creek Hospitality กล่าวคุณต้องถามตัวเองว่า ‘แม้พวกเราปิดเครื่องเป็นเวลา 10 วันมันจะมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่? ‘มันสาโทหรือไม่h ใช้ส่วนหนึ่งของมันในมาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?มันไม่เพียงแค่พอส่วนตัวสำหรับเราที่จะพูดว่าเรากำลังทำในสิ่งที่พวกเราต้องทำ แต่เรากำลังพิจารณาสิ่งต่างๆอย่างจริงจังดังนั้นหากเรามีเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ พวกเรามีบางอย่างที่บริษัทประกันภัยของพวกเรากำลังมองหา
Szlaifsztein เห็นด้วยโดยกล่าวว่าภาพลักษณ์ของแบรนด์มีความสำคัญ
ไม่มีใครอยากมีเว็บไซต์ของเราในข่าวเนื่องจากมีการละเมิดซึ่งหมายความว่าผู้เล่นจะไม่มั่นใจในเว็บไซต์ของคุณ เขากล่าวการลงทุนที่ดีที่สุดคือการคำนวณเงินลงทุนของการละเมิดข้อมูลเมื่อเทียบกับการลงทุนด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์พวกเราหลายคนประหลาดใจกับ MGM เนื่องจากว่าพวกเราสันนิษฐานว่าหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดจะมีความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ดีที่สุดคุณจะมองเห็นได้มากขึ้นเนื่องจากว่าคุณใหญ่ขึ้นการลงทุนของคุณจะต้องเติบโตเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต
เพราะฉะนั้นผู้ให้บริการเกมจะป้องกันตัวเองได้ดีที่สุดในการการสู้รบอาชญากรรมใหม่นี้ได้อย่างไร
หนึ่งในสิ่งที่เราถามคือ ‘เรามีทักษะในการทำสิ่งเหล่านี้หรือไม่? ‘ถ้าเกิดพวกเรากำลังจะให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง พวกเราจะดำเนินการอย่างไร?เราจ้างบุคลากรหรือไม่?พวกเราเป็นพันธมิตรกับบริษัทหรือไม่?ฮัทฟเลสกล่าว
Hutfless และ Szlaifsztein กล่าวว่าการศึกษาอย่างต่อเนื่องของพนักงาน SBC Summit Latinoamerica ของพวกเขาเป็นสิ่งสำคัญ
พวกเราทำให้พวกเขาตระหนักถึงการจู่โจมประเภทต่างๆการจู่โจมแบบฟิชชิ่งจำนวนมากมีความสลับซับซ้อนมากกว่าพระราชโอรสไนจีเรีย Hutfless กล่าวคุณสามารถสร้างข้อความที่น่าสนใจมากที่ดูถูกต้องตามกฎหมายเพราะฉะนั้นผู้คนจึงสนใจที่จะคลิกที่มันพวกเรากำลังใช้โปรแกรมการรับรู้อย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขารู้เกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้
การฝึกหัดมีความสำคัญมากเราไม่เพียงแค่ แต่สร้างแคมเปญของพวกเราเองเท่านั้น แต่พวกเราส่งอีเมลฟิชชิ่งของเราเองเพื่อทดสอบการศึกษา Szlaifsztein กล่าวเสริม
เทคโนโลยีเป็นเครื่องมือที่สำคัญ Hutfless กล่าวเราไม่สามารถจ้างคนเพียงแค่พอที่จะดูความผิดปกติทั้งหมดพวกเราเห็นเหตุการณ์ละ 800 ล้านครั้งต่อวันเรามีดวงตาไม่เพียงแต่พอสำหรับสิ่งนั้นพวกเรากำลังพึ่งพาเทคโนโลยีมากขึ้นเพื่อช่วยในเรื่องนี้
ในขณะที่ความปลอดภัยทางไซเบอร์จะมุ่งเน้นไปที่อาชญากรที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี E. Sequoyah Simermeyer ประธานคณะกรรมาธิการการเล่นเกมแห่งชาติอินเดียกล่าวว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องจำไว้ว่าพวกเขายังมีความเสี่ยงจากการโจมตีด้วยเทคโนโลยีต่ำ
อาชญากรที่มีเทคโนโลยีต่ำมากกำลังล่าแนวโน้มของมนุษย์ เขากล่าวเราอยู่ในสภาพแวดล้อมที่มุ่งเน้นการบริการ เพราะฉะนั้นบางอย่างอาทิเช่นการโทรด้วยเทคโนโลยีต่ำสามารถหลอกลวงให้ใครบางคนให้ข้อมูลที่พวกเขาไม่ควร
Simermeyer ยังกล่าวด้วยว่าจากมุมมองด้านกฎข้อปฏิบัติ การทำงานด้วยกันเป็นสิ่งสำคัญ
บทเรียนหนึ่งที่เราได้เรียนรู้จากการระบาดใหญ่คือนิติบัญญัติชนเผ่าจำเป็นต้องทำงานร่วมกับผู้ประกอบการและหน่วยงานควบคุมดูแลเพื่อพัฒนาโซลูชันอีกแห่งกำลังทำงานข้ามเขตอำนาจศาลและความสำคัญของอุตสาหกรรมโดยรวมใช้แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด เขากล่าวเราได้เรียนรู้มากมายจากการร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาลสหรัฐและทรัพยากรของพวกเขามีความรับผิดชอบทั่วทั้งอุตสาหกรรมในการแบ่งปันทรัพยากร